Cliëntondersteuning.
Door de invoering van de Wet maatschappelijk ondersteuning 2015 (Wmo 2015) op 1 januari 2015 zijn er heel wat taken op het gebied van de zorg naar de gemeente gegaan. Dat betekent, dat u, als u zorg nodig heeft, bij de gemeente (loket A tot Z) aan moet kloppen. De gemeente onderzoekt dan of u ondersteuning in aanmerking komt. De overheid heeft bedacht dat u in dit traject best wat hulp kunt gebruiken. De gemeente is dan ook verplicht u die hulp gratis, in de vorm van een onafhankelijke cliëntenondersteuner, aan te bieden.
Wat doet een cliëntondersteuner?
Een cliëntondersteuner helpt u als zorgvrager bij het formuleren en indienen van uw zorgvraag bij de gemeente Oss. Vervolgens begeleidt zij u in het traject dat daarop volgt.
Zo ziet zij erop toe dat de afspraken die tussen u en de gemeente worden gemaakt duidelijk worden geformuleerd. De cliëntondersteuner dient uw belang en staat naast u in het traject dat doorlopen wordt. De cliëntondersteuner neemt echter uw probleem niet over: u blijft zelf verantwoordelijk. Uiteraard gaat zij zeer vertrouwelijk om met de informatie die u geeft.
Maar de keus of u een cliëntenondersteuner wilt en wie dat dan is, is en blijft aan u.
De opleiding voor cliëntenondersteuners is geheel door KBO Brabant verzorgd en blijft de cliëntenondersteuners van nieuwe informatie voorzien. De cliëntenondersteuners zijn gediplomeerd.
Aan deze cursus heeft Tonny Klerks deelgenomen.
Mocht u van een cliëntenondersteuner gebruik willen maken of voor nadere informatie kunt u geheel vrijblijvend contact opnemen met Tonny Klerks telefoon: 0486-411915
of 06-30974367